
近年、生成AIの社内導入が進み、様々な企業でAI活用の検証・利活用が進んでいます。その中で、社内ヘルプデスク、FAQ対応の自動化、社内問い合わせの削減といった取り組みを進めている企業様が増えています。
しかし実際には、「回答が不正確で使われない」、「PoC止まりで終わっている」といった“実運用の壁”に直面しているケースが多く見られます。
本ウェビナーでは、こうした課題に対し、なぜ社内AIヘルプデスクは使われなくなるのか、実運用で失敗する構造とは何かを体系的に解説し、実際のデモを通じて「再現性のある構築方法」をご紹介します。
生成AIのSaaS開発や受託開発で培った知見を凝縮した実践的な内容となっておりますので、社内のDX推進や業務効率化などの担当者様は、ぜひこの機会にご参加ください。
・社内のDX推進・業務効率化を担当している方
・社内からの問い合わせ対応に追われている方
・業務の「属人化」を解消したい方
・過去の生成AI導入がPoC(検証)止まりで終わってしまった方
・DifyでどのようなAIアプリが作れそうかヒントを得たい方
株式会社バイタリフィ 営業統括部
リーダー 中野 大地
大学卒業後、食品企業の営業担当として従事し、その後ITの力に魅せられバイタリフィにジョイン。様々な業種におけるアプリやシステム開発、自社SaaSであるAIチャットボットサービス等の提案営業を中心に担当。お客様の業務理解と課題抽出、最適なソリューション提案を行い信頼を築いてきた。最近では、生成AIを用いた受託開発やDify環境構築支援の提案をメインに取り組んでいる。